De magie van de datum

2023-10-25

Redactie

Wat maakt een datum zo bijzonder? Iedereen weet wat een datum is: een uniek punt in de tijd, die ons helpt om dagen, maanden en jaren te onderscheiden en organiseren. Maar een datum is zoveel meer dan dat. ... Lees verder

De Kunst van het Daten

2023-10-25

Redactie

Een date als de perfecte gelegenheid Wie denkt aan romantiek, denkt vaak aan een date. Een date kan de ideale gelegenheid zijn om je partner beter te leren kennen, of dat nu de eerste ontmoeting is of een s... Lees verder

Ontdek de Magie van Daten

2023-10-25

Redactie

De Spanning van de Eerste Date Het is een bekend fenomeen en toch blijft het spannend: de eerste date. Misschien ken je elkaar al, misschien ook niet. Het belangrijkste is dat de mogelijkheid er is om elkaa... Lees verder

Online shoppen met garantie

Online shoppen is erg populair. Misschien vraag jij je af of je garantie krijgt als je online een bestelling plaatst. Wees gerust, op je online aankopen zijn garantie- en leveringsvoorwaarden van toepassing. Je kunt ze lezen voordat jij je bestelling doorvoert. Het is ook belangrijk om dit daadwerkelijk te doen. Het is niet anders dan bij een fysieke winkel waar je ook aanspraak kunt maken op garantie. Je leest het op de bijsluiter van het product of artikel. Ook wanneer je spullen laat thuisbezorgen zal er een bijsluiter bij het pakket zijn toegevoegd. Daarin staat wat jij, als het goed is, online op de site van de aanbieder al hebt gelezen. Je leest de garantie- en leveringsvoorwaarden op de site van een bonafide aanbieder. Zijn deze voorwaarden er niet of zijn ze niet transparant, vraag je dan af of de aanbieder betrouwbaar is. Check zijn gegevens en het kwaliteitskeurmerk om je ervan te verzekeren dat je met een bonafide aanbieder zaken doet. Deze heeft alles goed op een rijtje: de prijs en de voorwaarden zijn duidelijk.

Garantie van de aanbieder en van de producent

Garantie op jouw online aankopen kan op twee manieren worden gegeven: garantie van de aanbieder (de webshop waar jij je aankoop doet) en van de producent (deze kun je aanspreken als het een productiefout betreft). In veel gevallen zal de aanbieder een productiefout voor jou oplossen door in contact te treden met de producent. Soms ook moet je dit zelf doen. Lees daarom alle voorwaarden goed door, zodat je vooraf weet waar je precies aan toe bent als een bestelling niet oké is. Het afhandelen van schade aan een product of artikel door de aanbieder zegt veel over de webshop. Het is zeer klantvriendelijk om in geval van calamiteiten voor  de klant klaar te staan. Het spreekt duidelijk in het voordeel van een webshop als deze klachten goed oplost. Je zult er ondanks eerdere problemen graag terugkomen. Je weet namelijk dat je geholpen wordt als een en ander niet wordt geleverd of niet goed functioneert zoals het zou moeten.